
Minori Kobayashi小林 みのり
研修講師
キャリアカウンセラー(GCDF-Japan認定)
産業カウンセラー(日本産業カウンセラー協会認定)
ビジネスコーチ(PHP認定中級コーチ)
ビジネススキル
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大学・一般企業・商業施設・官公庁において、講師・ファシリテーター・カウンセラー・コーチとして人材育成やメンタルヘルスケアに取り組む。「主体的で、心豊かな人間性を養う」をモットーに、多くの受講者を支援してきた実績を持つ。ホスピタリィティーをベースにしたCS(顧客満足)や、コミュニケーションスキルの向上を図る研修を得意とする。方法・手段を教えることよりも、受講者の気付きを重視し、ロールプレイングやディスカッション等を効果的に取り入れたワークショップ形式のプログラムで好評を得る。
一方で昨今は、様々な環境の変化とコミュニケーション不足により、メンタル不全に陥る人達が急増している。大学生からシニアまで幅広い層を対象に、カウンセラーとしてクライアントを支えるとともに、ポジティブな思考で仕事や人生に向かい合えるようサポートしている。
職務経歴/業績
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1983年國學院大學法学部卒業。広告製作会社に入社し、企画営業、美術館での接客・マネジメント職を経て、1988年より株式会社リクルートスタッフィング研修センターで研修講師として勤務。
2000年に独立し、現在はリクルートグループを中心とした研修講師、國學院大學非常勤講師を務める。また、茅ヶ崎市雇用労働課にてキャリアカウンセラー・パーソナルコーチとして活動している。 -
教育研修及び専門の分野
コミュニケーション(アクティブリスニング・効果的な伝え方)、CS(顧客満足)
新入社員研修、ビジネスマナー、カスタマーサポート、接客力向上
プレゼンテーション、ビジネス文書、マネージャー育成、再就職支援
コーチング、ワールドカフェにおけるファシリテ―ション -
カウンセリング・コーチング
キャリアカウンセリング、産業カウンセリング
ビジネスコーチング、パーソナルコーチング -
研修実績企業
株式会社リクルートスタッフィング 株式会社リクルートキャリアコンサルティング
キリンホールディングス株式会社 清水建設株式会社 トヨタ自動車株式会社
ソフトバンク株式会社 新日鉄住金ソリューションズ株式会社
株式会社ザイマックス 株式会社WOWWOWコミュニケーションズ
株式会社富士通ラーニングメディア 株式会社レジェンド 横浜銀行
三菱UFJインフォメーションテクノロジー株式会社
横浜市観光協会 宮崎商工会議所 東京都ハローワーク
茅ヶ崎市ふるさとハローワーク 社会保険診療報酬支払基金
茅ヶ崎市役所 男女共同参画課 他